![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
Nasty woman
Jan. 10th, 2017 08:53 amЗвонят в офис какие-то люди:
- У нас вот такая-то ситуация. Сколько будет стоить такое дело?
- Думаю, столько-то.
- А нам сказали, что в Калифорнии есть женщина, которая такие дела делает за $1,000.
- Очень хорошо. Я думаю, она будет рада, если Вы воспользуетесь её услугами.
- Но нам сказали, что Вы такие дела делаете лучше.
- Скорее всего, так и есть.
Долгая пауза.
- Вы знаете, нам бы хотелось, чтобы это сделали Вы.
- Хорошо, я пришлю Вам контракт.
- Но вот та женщина это делает за тысячу...
- У нас вот такая-то ситуация. Сколько будет стоить такое дело?
- Думаю, столько-то.
- А нам сказали, что в Калифорнии есть женщина, которая такие дела делает за $1,000.
- Очень хорошо. Я думаю, она будет рада, если Вы воспользуетесь её услугами.
- Но нам сказали, что Вы такие дела делаете лучше.
- Скорее всего, так и есть.
Долгая пауза.
- Вы знаете, нам бы хотелось, чтобы это сделали Вы.
- Хорошо, я пришлю Вам контракт.
- Но вот та женщина это делает за тысячу...
Мне приходилось слышать две претензии от потенциальных клиентов по поводу озвученной цены на юридические услуги: (1) Почему так дорого? и (2) Почему так дешево?
Причем второе мне приходилось слышать едва ли не чаще, чем первое. Когда начинается занудство: "А почему у Вас это стоит столько? Вы, наверное, только половину сделаете? А вот это, наверное, не будет включено? А вот мне другой адвокат говорил, что это стоит в три раза больше..." - не ходи к гадалке, человек приценился к адвокатам в Нью Йорке или в Сан Франциско.
А вот вчера от нашей коллегии по рассылке пришла информация, что аризонская динамика поменялась и теперь наши цены-таки подрастают на 3% к часовому тарифу и уже даже выше медианных по стране. ( денежки-воробушки )
Причем второе мне приходилось слышать едва ли не чаще, чем первое. Когда начинается занудство: "А почему у Вас это стоит столько? Вы, наверное, только половину сделаете? А вот это, наверное, не будет включено? А вот мне другой адвокат говорил, что это стоит в три раза больше..." - не ходи к гадалке, человек приценился к адвокатам в Нью Йорке или в Сан Франциско.
А вот вчера от нашей коллегии по рассылке пришла информация, что аризонская динамика поменялась и теперь наши цены-таки подрастают на 3% к часовому тарифу и уже даже выше медианных по стране. ( денежки-воробушки )
мерзкие вымогатели
Nov. 30th, 2016 07:56 amИз американских бюрократов иммиграционные службы - самые затейники. В смысле, особо затейливо наказывают за то, что ты с ними связался. Клиентка подала документы на натурализацию. Пакет с документами отправлен в нужный офис заказной почтой и даже под подпись при вручении. Сайт почты однозначно подтверждает, что пакет был доставлен. ( Ничего нового )
В почту упал запрос от перспективного клиента: "У моего брата есть паспорт <название страны> в котором стоит американская виза на 10 лет. Сколько будет стоить превратить его в американский паспорт?"
Ни у кого волшебной палочки не завалялось?
Ни у кого волшебной палочки не завалялось?
Ненавязчивый сервис
Nov. 22nd, 2016 10:06 pmДва инцидента за четыре дня. В выходной ждала рабочих чинить гаражные ворота. Накануне от ремонтной компании прискакал гонец, ворота замерил, задаток принял, выдал мне квитанцию. В квитанции синим по желтому напечатан день назначенных ремонтных работ и время - с 8 до 10 утра. Специально уточнила, сколько времени займёт ремонт. Получила уверения, что не больше 2 часов. Распланировала день из соображений, что к полудню точно освобожусь. ( Ужасный век )
Часто простое кажется вздорным
Nov. 8th, 2016 02:36 pmЯ большая сторонница идеи "чем проще, тем лучше." Поэтому часто говорю клиентам, собирающимся использовать бизнес в Америке для иммиграционных целей, не мудрить с корпоративной структурой и учредительными документами. Регистрация компании в Америке - дело элементарное. Зачем его без нужды усложнять? Не смущайте работников иммиграционных служб замысловатыми документами. Сделайте для начала все стандартно, а потом можете хоть ценных бумаг с вензелями навыпускать и переоформить часть компании на обожаемую тещу. ( Доказательство )
Превратности судьбы
Oct. 19th, 2016 02:28 pmВчера целый день радовалась, какие у меня классные клиенты, которые меня так любят и ценят. Чтобы не расслаблялась, мироздание послало ко мне сегодня в офис клиента, которому дело одобрили месяц назад. Карточки на семью пришли по почте, клиент над ними поразмыслил, и теперь решил, что было бы хорошо получить от меня часть денег обратно, потому что (внимание!) "я понял, что и сам мог бы справиться с этим делом."
Нечаянно нагрянет
Aug. 25th, 2016 09:34 pmПодоспел выпуск моего любимого развлекательного журнала - "Вестник аризонской коллегии". Как всегда, читаю с конца выпуска: на последних страницах пропечатывают адвокатов, попавших под дисциплинарную раздачу. Милейшие люди, растратчики клиентских денег, раздолбаи, теряющие файлы, обманщики судей и прокуроров, и тому подобные деятели. ( Моё любимое из этого номера )
У меня зазвонил телефон
Aug. 22nd, 2016 12:19 pm- Я сама делаю беженскую петицию и звоню спросить, сколько нужно отправлять копий?
- Столько, сколько по Вашей ситуации предписано инструкциями к форме I-589.
- Если Вы не знаете, то это очень печально.
бросает трубку
- Столько, сколько по Вашей ситуации предписано инструкциями к форме I-589.
- Если Вы не знаете, то это очень печально.
бросает трубку
"Милый дедушка Константин Макарович!"
Aug. 9th, 2016 01:59 pmВ около-иммиграционной среде ходит много легенд о сенаторах и конгрессменах, помогающих в разрешении иммиграционных проблем. В русскоязычных форумах рассказы варьируются в диапазоне от "маме не давали туристическую визу, мы написали сенатору, и визу дали" до "одному знакомому дали гражданство по специальному ходатайству конгрессмена." Офисы народных избранников могут быть довольно действенным ресурсом в иммиграционном процессе, если ими правильно пользоваться. Иммиграция - тема в политике горячая. У каждого депутата есть как минимум помощник, а чаще целый отдел, который координирует работу с иммиграционными вопросами. На это выделяются значительные ресурсы, и в Ваших силах отщипнуть от них кусочек. Однако, для некоторых обращение в сенатский офис заканчивается получением дежурной "отписки" на красивом бланке, а у некоторых - триумфальным разрешением серьезной проблемы. Это потому, что без понимания методики письмо может остаться посланием "на деревню дедушке." ( Несколько простых советов )
Expensive Mr. Smith
May. 24th, 2016 11:42 amНам пишут: "Привет! Хочу уехать в Америку. Визы пока нет. Что можешь предложить?"
Все. Конец письма.
Зря, все-таки, в российских школах не преподают основы деловой переписки.
Кстати, вопрос: у Вас возникают какие-нибудь эмоции, если Вы получаете письмо без обращения по имени? Например, "Здравствуйте!" или "Добрый день!" Мне всегда казалось, что это в пределах нормы, когда не можешь определиться с выбором между "Дорогой" или "уважаемый", или не знаешь, уместно ли по имени или по имени-отчеству. А тут я услышала мнение, что приветствие без имени в письме - не комильфо.
Все. Конец письма.
Зря, все-таки, в российских школах не преподают основы деловой переписки.
Кстати, вопрос: у Вас возникают какие-нибудь эмоции, если Вы получаете письмо без обращения по имени? Например, "Здравствуйте!" или "Добрый день!" Мне всегда казалось, что это в пределах нормы, когда не можешь определиться с выбором между "Дорогой" или "уважаемый", или не знаешь, уместно ли по имени или по имени-отчеству. А тут я услышала мнение, что приветствие без имени в письме - не комильфо.
Какой-то человек требует, чтобы я удалила пост трехлетней давности, потому что там про него написано. Я прошу зачитать. Он цитирует какой-то совершенно нейтральный кусок про "если делать так, то получится эдак." Я спрашиваю: "А где здесь про Вас?" ( Конспиративная теория )
Одной из своих родительских заслуг я считаю развитие в детях навыка с младенчества отвечать на сложные вопросы "It depends". Потому что однозначные ответы жизнь упрощают только на первый момент после озвученного ответа. ( наблюдение )
Утренней почтой принесло.
"Я нанял адвоката для своего дела, но он - наш бывший соотечественник, и этим все объясняется. Деньги взял, но толком ничего не сделал. Я не думаю, что Вы сильно отличаетесь от остальных, но все-таки задам Вам свой вопрос..."
И дальше мелкий текст на полторы страницы.
Казалось бы, на рынке юридических услуг предложение превышает спрос. Можно найти адвоката на любой вкус, не обязательно "бывшего соотечественника." Зачем, спрашивается, писать человеку, в чьей порядочности заведомо сомневаешься?
"Я нанял адвоката для своего дела, но он - наш бывший соотечественник, и этим все объясняется. Деньги взял, но толком ничего не сделал. Я не думаю, что Вы сильно отличаетесь от остальных, но все-таки задам Вам свой вопрос..."
И дальше мелкий текст на полторы страницы.
Казалось бы, на рынке юридических услуг предложение превышает спрос. Можно найти адвоката на любой вкус, не обязательно "бывшего соотечественника." Зачем, спрашивается, писать человеку, в чьей порядочности заведомо сомневаешься?
Paralegal from Hell. Часть 5
Mar. 30th, 2016 09:58 pmПоле брани
Cкоро сказка сказывается, да нескоро дело делается. Совсем нескоро. Потому что у меня набралась куча доказательств на хорошее решение суда, плюс хочется денег, но адвокат противоположной стороны со мной никак не сотрудничает, а значит – и слушанье я назначить не могу. ( С содержанием предыдущих серий можно познакомится по ссылкам )
Cкоро сказка сказывается, да нескоро дело делается. Совсем нескоро. Потому что у меня набралась куча доказательств на хорошее решение суда, плюс хочется денег, но адвокат противоположной стороны со мной никак не сотрудничает, а значит – и слушанье я назначить не могу. ( С содержанием предыдущих серий можно познакомится по ссылкам )
родственная душа
Mar. 29th, 2016 02:32 pmНу что, определенная репутация меня догнала.
Прихожу сегодня в суд, а мне навстречу бежит клиент такого довольно специфического имиджа - ботинки остроносые, костюм лиловый с отливом, ресницы подкрашены - готовился молодой человек к суду. Ресницы он, кстати, красит гораздо аккуратнее, чем я. Мне еще у него поучиться. Бежит, и взволнованным голосом кричит: "Ты слышала, какой кошмар произошел?" ( Read more... )
Прихожу сегодня в суд, а мне навстречу бежит клиент такого довольно специфического имиджа - ботинки остроносые, костюм лиловый с отливом, ресницы подкрашены - готовился молодой человек к суду. Ресницы он, кстати, красит гораздо аккуратнее, чем я. Мне еще у него поучиться. Бежит, и взволнованным голосом кричит: "Ты слышала, какой кошмар произошел?" ( Read more... )
Этот неловкий момент.
Mar. 29th, 2016 08:19 amЕсли человек пишет адвокату с вопросом из области профессиональной компетенции адвоката, а получив общую оценку ситуации и предложение назначить платную консультацию возмущается, то это как-то сродни ситуации, когда человек купил альбом группы Ленинград, прослушал его, а потом выражает неудовольствие наличием ненормативной лексики. Хотя понятно, что правила игры с участием адвоката почти неизбежно подразумевают денежный компонент, так же, как и прослушивание определенного репертуара вызывает дискомфорт неподготовленного меломана.( $$$ )
Кстати, написала в комментарии, но подумала, что можно бы и вынести в пост. Я одному такому деятелю предлагала посчитать, что если делать одну бесплатную консультацию в день, то это пять часов в неделю, двадцать в месяц, 240 в год. Делим на восемь (продолжительность нормального рабочего дня) - получаем, что 30 дней в году мне надо работать бесплатно. Это не считая того, что коллегия "рекоммендует" делать не меньше 50 часов pro bono в год.
Если Вы работаете в сфере услуг, напишите, сколько, примерно, времени Вы работаете бесплатно по отношению к оплачиваемым часам?
Кстати, написала в комментарии, но подумала, что можно бы и вынести в пост. Я одному такому деятелю предлагала посчитать, что если делать одну бесплатную консультацию в день, то это пять часов в неделю, двадцать в месяц, 240 в год. Делим на восемь (продолжительность нормального рабочего дня) - получаем, что 30 дней в году мне надо работать бесплатно. Это не считая того, что коллегия "рекоммендует" делать не меньше 50 часов pro bono в год.
Если Вы работаете в сфере услуг, напишите, сколько, примерно, времени Вы работаете бесплатно по отношению к оплачиваемым часам?
Мое новое начинание
Mar. 25th, 2016 09:58 amДрузья и читатели! Я запускаю канал на youtube. Пока в планах бесплатные двухминутные видео-уроки по практическим аспектам иммиграционного процесса, но есть и другие задумки.
( Ролик-визитка )
Спасибо всем, кто участвовал в моих опросах и помогал советами.
Оставайтесь с нами!
( Ролик-визитка )
Спасибо всем, кто участвовал в моих опросах и помогал советами.
Оставайтесь с нами!
