мерзкие вымогатели
Nov. 30th, 2016 07:56 am![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
logofilkaИз американских бюрократов иммиграционные службы - самые затейники. В смысле, особо затейливо наказывают за то, что ты с ними связался. Клиентка подала документы на натурализацию. Пакет с документами отправлен в нужный офис заказной почтой и даже под подпись при вручении. Сайт почты однозначно подтверждает, что пакет был доставлен.
Время идёт, но квитанции о получении так и нет, чек не обналичен. Выждав приличное время, начинаем звонить в USCIS и просить найти дело по номеру, подтверждающему доставку. Человек в телефоне несколько раздражается и повторяет: "Я же вам говорю - нету у нас такого дела. Нету!" Но под нажимом соглашается заполнить заявку на поиск.
Через положенные 30 дней звоним снова, ответ тот же: "Не нашли, но мы ищем." Звоните ещё через 30 дней.
Скоро сказка сказывается, не скоро дело делается. В ходе регулярных звонков проходит три месяца, но дело не находится. В свете предстоящего повышения цен на иммиграционные петиции, принимаем волевое решение перезаслать дело с новым чеком. На всякий случай позвонили в USCIS, подтвердили, что первый файл не нашли. После чего клиентка позвонила в банк, отменила платёж по чеку, который был отправлен с первым конвертом, и выписала новый чек. Отправили.
Через два дня клиентка получает письмо от иммиграционных служб. Радостно его открывает, думая, что там квитанция от отправленной второй петиции, и заранее поражается оперативности выпуска этой квитанции.
А в конверте - злобное письмо от USCIS, уведомляющее, что днём раньше они пытались обналичить чек, который был отправлен с первой петицией, а банк клиентки отказался по нему платить. Поэтому будьте-ка добры заплатить нам $30 штраф за то, что Вы отправили в государственные службы недействительный платежный инструмент.
Время идёт, но квитанции о получении так и нет, чек не обналичен. Выждав приличное время, начинаем звонить в USCIS и просить найти дело по номеру, подтверждающему доставку. Человек в телефоне несколько раздражается и повторяет: "Я же вам говорю - нету у нас такого дела. Нету!" Но под нажимом соглашается заполнить заявку на поиск.
Через положенные 30 дней звоним снова, ответ тот же: "Не нашли, но мы ищем." Звоните ещё через 30 дней.
Скоро сказка сказывается, не скоро дело делается. В ходе регулярных звонков проходит три месяца, но дело не находится. В свете предстоящего повышения цен на иммиграционные петиции, принимаем волевое решение перезаслать дело с новым чеком. На всякий случай позвонили в USCIS, подтвердили, что первый файл не нашли. После чего клиентка позвонила в банк, отменила платёж по чеку, который был отправлен с первым конвертом, и выписала новый чек. Отправили.
Через два дня клиентка получает письмо от иммиграционных служб. Радостно его открывает, думая, что там квитанция от отправленной второй петиции, и заранее поражается оперативности выпуска этой квитанции.
А в конверте - злобное письмо от USCIS, уведомляющее, что днём раньше они пытались обналичить чек, который был отправлен с первой петицией, а банк клиентки отказался по нему платить. Поэтому будьте-ка добры заплатить нам $30 штраф за то, что Вы отправили в государственные службы недействительный платежный инструмент.